Política de Privacidad

 

Última actualización: 28/06/2020

 

Esta Política de privacidad (“Política”, “Política de privacidad”) le ayudará a entender cómo Samareline Limited (“Compañía”, “nuestro”, “nosotros”, “a nosotros”)  recopila y protege la información personal que usted como usuario («usuario,» «usted,» o «suyo«)  nos facilita cuando usted visita y utiliza the-energy-empire.com (“Página”), servicios y aplicaciones (colectivamente, los «Servicios»).

 

En esta Política de privacidad a veces nos referimos a su información como «Datos personales» o «Información personal«. A veces también podemos referirnos de manera colectiva a la manipulación, recopilación, protección y almacenamiento de sus datos personales como «Procesado» de tales informaciones.

 

  1. Qué datos personales recopilamos

 

Cuando usted visita la página, podemos recopilar los siguientes datos:

 

  • Su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
  • Su dirección IP y las marcas de tiempo de su dispositivo.
  • Información sobre su dispositivo, el tipo de navegador y su sistema operativo.
  • URLs de referencia que usted haya utilizado para conectarse a nuestra Página.
  • Un perfil de datos en relación a las fechas de registro y cancelación del registro en nuestra Página.

 

  1. Por qué recopilamos sus datos

 

Recolectamos sus datos por diferentes motivos:

 

  • Para facilitar, controlar y mantener nuestros Servicios incluyendo el facilitar acceso a su cuenta.
  • Para procesar, completar y seguir las transacciones y solicitudes de productos, servicios, ayuda e información.
  • Para verificar su autoridad para entrar y utilizar nuestros Servicios.
  • Para entender mejor sus necesidades.
  • Para mejorar nuestros servicios y productos.
  • Para detectar y prevenir el fraude.
  • Para enviarle correos promocionales que contengan información que creemos que pueda resultarle de interés.
  • Para ponernos en contacto con usted para realizar encuestas y participar en otros tipos de estudio de mercado.
  • Para personalizar nuestra Página de acuerdo a su comportamiento en línea y sus preferencias personales.
  • Para fines de cumplimiento, incluyendo aplicar nuestros Términos y otros derechos legales o tal y como requieran las legislaciones vigentes o regulaciones o solicitados por cualquier proceso judicial o entidad gubernamental.

 

Intentaremos recopilar sus Datos personales que sean relevantes para los fines especificados con anterioridad e intentaremos almacenar esta información solo por el tiempo que sea razonablemente necesario. Almacenaremos sus Datos personales hasta que hayamos completado nuestros objetivos fijados en esta Política de privacidad o durante más tiempo en caso de que lo exija la ley. Tras la finalización de ese periodo, todos los datos serán borrados y eliminados.

 

En caso de que usted no desee recibir información/ correos electrónicos de la Compañía, puede darse de baja al pinchar en el enlace que aparecerá en los mensajes que reciba a través del correo electrónico.

 

  1. Bases legales para el procesado de datos personales

 

Nosotros utilizamos sus datos personales para los fines descrito con anterioridad porque: (a) usted ha dado su consentimiento; (b) firmar un acuerdo con usted; (c) nuestros intereses legítimos para una ejecución efectiva de nuestra Página; (d) nuestros intereses legítimos en la ejecución efectiva y funcionamiento legítimo de nuestra Página mientras tales intereses no se vean sobrepasados por sus intereses; (e) las obligaciones legales y regulatorias a las que estamos sujetos tales como conservar registros para fines fiscales o facilitar información a entidades públicas o servicios de seguridad.

 

  1. Nuestra política de cookies

 

Las cookies son pequeños archivos de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su ordenador, tablet o dispositivo móvil en caso de que esté de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Las cookies se almacenan en su servidor web y permite a la Página o a terceros reconocerle y hacer que su siguiente visita a la Página le resulte más útil.

 

Una vez que acepte utilizar las cookies de nuestra Página también acepta utilizar los datos que recopilen en relación a su comportamiento en línea (analizar el tráfico web, las páginas web en las que pasa más tiempo y las páginas web que visite).

 

Los datos que recopilamos a través de las cookies son utilizados para personalizar la Página acorde a sus necesidades. Después de que utilicemos los datos para un análisis estadístico eliminaremos los datos por completo de nuestros sistemas.

 

Por favor, tenga en cuenta de que las cookies no nos permiten controlar su ordenador de ningún modo. Se usan de manera estricta para controlar qué páginas le han sido útiles y cuáles no para que así podamos ofrecerle una mejor experiencia.

 

Si usted desea desactivar las cookies, usted puede hacerlo al acceder a los ajustes de su servidor de internet. Sin embargo, bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la utilización de muchas páginas web. Por favor, dése cuenta de que, en caso de no aceptar las cookies algunas características y personalización de los Servicios dejarán de funcionar para usted.

 

  1. Sus derechos en relación a sus datos personales

 

Sujeto a las leyes aplicables de protección de datos, usted puede disponer de un número de derechos (sujetos a ciertas condiciones) en lo relativo a su información. Podrá obtener más información y consejos acerca de sus derechos de los reguladores de protección en su jurisdicción. Usted puede solicitar ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros.

 

  • Derecho a objetar el procesado. Usted puede disponer del derecho a objetar que ciertos tipos de procesado, incluyendo procesados para marketing directo (e.g. recibir nuestros correos informándole acerca de otros servicios que nosotros creemos que puedan ser de su interés o le contactaremos con distintas oportunidades posibles).
  • Derecho a estar informado. Usted puede tener derecho a que le facilitemos información clara, transparente y fácil de entender acerca de cómo utilizamos su información y sus derechos. Es por esto que le facilitamos la información que figura en esta Política.
  • Derecho de acceso. Usted puede tener el derecho a solicitar acceso a partes específicas de su información que hayamos recopilado y otras informaciones (similar a las facilitadas en esta Política de privacidad).
  • Derecho a la rectificación. Usted puede tener derecho a que su información se corrija en caso de estar incompleta o ser imprecisa. Usted puede solicitar que corrijamos ciertos errores en los datos que poseemos.
  • Derecho de supresión. Sujeto a ciertas excepciones, este derecho le permite solicitar el borrado o la eliminación de la información que poseemos acerca de usted.
  • Derecho a limitar el procesado. Usted puede disponer del derecho a «bloquear» o eliminar el uso de su información. Cuando el procesado se limite debido a estos derechos, aún podemos almacenar sus datos pero no podremos seguir utilizándolos. Conservamos listas de las personas que han solicitado que el uso de su información se «bloquee» para asegurarse de que esta restricción se respete en el futuro.
  • Derecho a la portabilidad de datos. Usted puede tener derecho a obtener y reutilizar su información para sus propios fines en diferentes servicios. Por ejemplo, si usted decide cambiarse a un nuevo proveedor. De hecho no hay ningún derecho general y hay algunas excepciones.
  • Derecho a presentar una queja. Usted puede tener el derecho a presentar una reclamación acerca de cómo gestionamos y procesamos su información con el regulador nacional de protección de datos.
  • Derecho para retirar el consentimiento. Si el procesado de sus datos personales tiene como base su consentimiento, usted dispone del derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si usted hace eso, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Usted puede retirar el consentimiento para el procesado de sus datos en cualquier momento.

 

Es importante que los Datos personales que tenemos sobre usted sean actuales y precisos. Por favor, manténganos informados en caso de que sus Datos personales cambien durante el periodo que dispongamos de ellos.

 

  1. Salvaguardar y proteger los Datos personales

 

La Compañía se compromete a proteger sus datos y mantenerlos de manera confidencial. La Compañía hace todo lo posible para prevenir el robo de información, accesos no autorizados y revelación al implementar las últimas tecnologías y software lo que nos ayuda a proteger toda la información que recolectamos en línea.

 

En cumplimiento con la Ley general de protección de datos hemos desarrollado procesos de seguridad para lidiar con cualquier sospecha de violación de Datos personales. Le informaremos a usted y a cualquier otra regulación aplicable en caso de violación donde legalmente se nos solicite.

 

No somos responsables de la seguridad de cualquier aplicación independiente de terceros ni de servicios o datos que esas aplicaciones y servicios de terceros puedan recopilar sobre usted. Por favor, pregunte a esos terceros cómo mantienen la seguridad de sus datos.

 

  1. Divulgación de datos personales

 

Podemos vernos obligados a divulgar sus Datos personales de acuerdo a las leyes vigentes a ciertas autoridades o terceros, por ejemplo, a organismos de seguridad en los países donde nosotros o terceros que actúan en nuestro nombre operamos. También podemos divulgar y procesar de cualquier otro modo sus Datos personales de acuerdo con las leyes vigentes para defender los intereses legítimos de la Compañía, por ejemplo, en procedimientos legales o en conexión con solicitudes gubernamentales y archivos.

 

En los casos donde decidamos vender, comprar, fusionar o reorganizar nuestro negocio en ciertos países esto puede involucrar la divulgación de datos personales a compradores futuros o actuales y sus consejeros o recibir datos personales de tales vendedores y sus consejeros.

 

  1. Información sobre las opciones y cambios

 

Nuestros correos de marketing por correo electrónico le mostrarán la opción «darse de baja» para dejar de recibir más correos de marketing. Si se da de baja aún le seguiremos enviando correos.  Los correos de no comercialización incluyen correos acerca de sus cuentas, nuestros tratos comerciales con usted y pueden incluir peticiones para que usted tome parte en encuestas relacionadas con su uso y satisfacción de nuestros Servicios.

 

Usted puede enviar solicitudes acerca de sus datos personales a través del siguiente email: [email protected]. Usted puede solicitar un cambio en las formas de contacto o en las opciones de marketing y actualizar, acceder, eliminar o hacer cualquier otro cambio con relación a sus datos personales o contenido que usted haya publicado en la línea de Servicios con sus derechos arriba mencionados. No honraremos tales peticiones a menos que la ley lo exija.

 

Mientras que nosotros y otros le facilitamos ciertas opciones, como se explica es esta Política, hay muchas formas en las que los navegadores web señalan (incluyendo «Do not track» o «DNT») y mecanismos similares que pueden reflejar su elección de desactivar el seguimiento y puede que nosotros no seamos conscientes de ello o que no honremos tales mecanismos. En su lugar, usted puede usar una amplia variedad de herramientas para controlar la recolección y utilización de datos, incluyendo los controles descritos en esta Política.

 

  1. Transferencia internacional de Datos personales

 

Podemos facilitar productos y servicios utilizando recursos y servidores localizados en diferentes países a lo largo del mundo. Allá donde se transfieran sus Datos personales tanto dentro como fuera de la Unión Europea y la Unión Económica Europea (UEE), se aplicarán medidas de seguridad y las salvaguardas adecuadas para proteger su información y aseguramos que todas las transferencias de su información cumplen con la ley vigente de protección de datos y se lleva a cabo de acuerdo con nuestras instrucciones.

 

  1. Enlaces a otras páginas web

 

Nuestra Página contiene enlaces que llevan a otras páginas web. Si usted pincha en estos enlaces la Compañía no será responsable de sus datos o de la protección de su privacidad. Visitar tales páginas web no está regido por este acuerdo de Política de privacidad. Asegúrese de leer la política de privacidad de la página a la que accede desde nuestra Página.

 

  1. Descargo de responsabilidad

 

La Compañía renuncia a cualquier responsabilidad por costos, gastos, pérdida de beneficios, daños a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted pudiera sufrir como resultado de su decisión de proporcionarnos sus Datos personales. Este descargo de responsabilidad no se aplica a los usuarios donde las jurisdicciones donde tales descargos no estén permitidas.

 

  1. Cambios en esta Política de privacidad

 

La Compañía puede realizar cambios en esta Política en cualquier momento al publicar una edición revisada en la Página. En caso de que una versión revisada incluya cualquier cambio sustancial que realicemos tendrá efecto de manera inmediata al actualizar la fecha que figure con anterioridad. Usted debería revisar esta página de manera ocasional para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado después de tales correcciones constituirá su consentimiento y aceptación de tales cambios.

 

  1. Separabilidad

 

Si alguna cláusula de esta Política de privacidad está prohibida por la ley o es inaplicable, la cláusula será separada y el resto de cláusulas no se verán afectadas y esta Política seguirá siendo aplicable y será efectiva como si esa cláusula nunca hubiera formado parte de ello.

 

  1. Información de contacto

 

Cualquier pregunta con relación a los Datos personales proporcionados, incluyendo solicitudes de acceso, corrección o eliminación de sus Datos personales debe dirigirse a: [email protected]

 

La Compañía no garantiza un tiempo de respuesta pero hará todo lo posible para responder las preguntas en 5 (cinco) días laborables.